Si ya se te ha otorgado un préstamo ISSSTE, sabrás que, se te asigna una caja pagadora, a la cual deberás dirigirte para obtener el dinero de tu préstamo. Sin embargo, este año, muchas de las cajas pagadoras fueron inhabilitadas, por lo que muchas de las personas tuvieron que desplazarse a sedes más lejanas para obtener el préstamo.
Sin embargo, el día de hoy hay una buena noticia para los ciudadanos del estado de Guerrero, puesto que ya se ha abierto una caja pagadora en el municipio de Ciudad Altamirano, a la cual podrán solicitar una cita los participantes de los Préstamos ISSSTE, para llevar a cabo su solicitud de cobro.
Sin embargo, aún queda por finalizar la apertura de otras cajas que se están trabajando para habilitar. Estas serían, las cajas de Chilpacingo de los Bravo, Iguala de la Independencia, Tecpan, Ometepec y Tlapa de Comonfort.
Todo esto, sería apenas un mes después de la notificación de la apertura de estas cajas, por lo que es posible que las demás cajas pagadoras también se encuentren disponibles muy pronto para los usuarios de Guerrero. A continuación, puede ver el documento pertinente a la comunicación sobre la apertura de dicha caja pagadera:

Hola solicite la devolución de dinero de mi préstamo porque liquide en caja lo q eme faltaba el día 6 de junio y es la fecha que no me han devuelto nada, que hago?
Buen día, Bruno.
Deberás ponerte en contacto con el ISSSTE, aunque lo que se sabe hasta ahora, es que hay un retraso bastante fuerte en los reintegros, ya que no eres el primer usuario que conozco con el inconveniente. Lastimosamente, solo queda contactar con ellos, y esperar. Conozco de personas que tienen un retraso de poco más de 3 meses con este tipo de trámites, por lo que lo ideal, sería contactarlos cada tanto para ver cómo va la cosa.
Te dejo los datos de contacto a continuación:
Dirección: Jesús García, Corona 140, Buenavista, Cuauhtémoc, 06350 CDMX, México.
Correo: samir.lases@issste.gob.mx (solo CDMX) Lic. Samir Lases García. Jefe de Departamento de Análisis Crediticio; o quejas@issste.gob.mx.
Teléfono: 55-4000-1000 (opción 5) o al 51409617 extensión 12279 (solo CDMX).
Saludos.
Solicité un préstamo al ISSSTE ya me fue otorgado pero al momento de ir cuando me citaron me dijeron que estaba mi préstamo cancelado porque hice un cambio de dirección y yo vivía en la Ciudad de México y ahora vivo en Guadalajara el motivo que me dieron del rechazo fue que se tiene que hacer una unificación de datos yo llevé todos los papeles que me solicitaron y yo pienso que ese error fue de la oficina del ISSSTE aquí en Guadalajara y por ese motivo me dijeron que me lo van a retrasar dos o tres meses y es verdad que tendría que volver a hacer los mismos trámites entrar a un nuevo sorteo o queda pendiente mi préstamo en espera de que me den una solución es verdad lo que me dijeron!
Buen día, Yolanda.
Le recomendaría, buscar más de una opinión, pero sí, la discrepancia en los cambios de residencia, ingresos u otro elemento, puede ser un problema para el ISSSTE, ya que de ellos depende que usted sea una persona real, y que perciba los ingresos que dice percibir si es trabajador activo. Por tanto, lo más probable es que deba esperar una corrección de dichos datos, aunque solo ellos podrían decirle cuánto tiempo le podría tomar.
Saludos.